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Rutas de respuesta tras el terremoto en Colombia

Terremoto de magnitud 7,4 · 10 de agosto de 2026 · epicentro cerca de San José del Palmar (Chocó)

Centralizamos en un solo lugar la mayor cantidad de información posible — puntos de donación, canales de dinero, voluntariado y embajadas — para que cualquiera que quiera contribuir sepa por dónde empezar.

Mapa de puntos de ayuda

Toca un pin para ver los puntos exactos por ciudad. Filtra el mapa por categoría, o salta directo a la info nacional aquí abajo.

Categorías del mapa

Mapa complementario: ayudacolombia.org
Iniciativa ciudadana de Jarrison Cano, con 41+ puntos de acopio verificados, mascotas perdidas/encontradas y búsqueda de personas ("no reemplazamos a las autoridades, no recibimos dinero, revisamos la información antes de publicarla").

Para buscar o reportar personas desaparecidas relacionadas con labores de rescate, también existe encontrados.co (dirigido a voluntarios, rescatistas, bomberos, policía y hospitales; se alimenta de Colombia Te Busca), y el directorio de contactos de emergencia de Colombia Te Busca. Para sumar un punto que no esté en el mapa, usa "Ayuda Mutua Colombia" — ver sección Agregar información. También puedes descargar estos mismos puntos en CSV.

Líneas de emergencia

Guarda estos números. Si estás en zona afectada, prioriza tu seguridad antes que donar o ayudar.

ServicioNúmero
Emergencias general (SOS, policía, bomberos, ambulancia, defensa civil)123
Cruz Roja Colombiana132
Defensa Civil144
Bomberos (Bogotá)119
Ambulancias125
Personas desaparecidas — Cruz Roja (Restablecimiento de Vínculos Familiares)321 213 9525 · [email protected]
Personas desaparecidas — plataforma nacionalcolombiatebusca.com
Asocapitales — coordinación entre ciudades (daños, cifras)300 761 6647

Dónde donar sangre

Se están pidiendo con urgencia todos los tipos, especialmente O negativo y O positivo. Llama antes de ir para confirmar el horario del día.

Cali
LugarDirecciónHorario
Hospital Universitario del Valle (HUV)Calle 5 # 36-088:00 a.m. – 6:00 p.m.
HemolifeCalle 38 N # 3N-21, Prados del Norte8:00 a.m. – 6:00 p.m.
Cruz Roja CaliCarrera 38 Bis # 5B, San Fernando8:00 a.m. – 6:00 p.m.
Fundación Valle del LiliSede principal, torre 2, piso 48:00 a.m. – 6:00 p.m.
ImbanacoCarrera 38 Bis # 5B2-04, Santa Isabel8:00 a.m. – 6:00 p.m.
Bogotá

~100 puntos habilitados en los 16 bancos de sangre de la Red Distrital. Prioridad: O+ y O−.

LugarDirecciónTeléfono
Cruz RojaAvenida Carrera 68 # 68B-31
Instituto Nacional de Cancerología – E.S.E.Avenida Primera 1 # 9-85601 481 7000, ext. 5363 y 5362
Hospital Militar CentralTransversal Tercera # 49-02, tercer piso sur601 348 6868, ext. 5375 y 5376 · cel. 315 863 3770
Hospital Universitario Clínica San RafaelCarrera Octava # 17-44 Sur, piso 2601 746 4714, ext. 2351 y 2354
Sociedad de Cirugía de Bogotá – Hospital de San JoséCalle Décima # 18-75601 353 8000, ext. 458 y 471
Fundación Cardio Infantil – Instituto de CardiologíaCarrera 13B # 161-85, piso 2, Torre H601 667 2727, ext. 7203, 72104 y 72106 · cel. 317 367 5505 y 317 379 8034
Fundación Hospital de la Misericordia (HOMI)Avenida Caracas # 1-65, piso 2601 328 2510, ext. 1230 y 1231
Clínica de MarlyCalle 50 # 9-67, piso 2601 343 6600, ext. 1224, 2224 y 2225
Clínica Colsanitas S.A.Calle 166 # 22-68601 589 5468 y 601 571 8610 · cel. 315 338 4374
Hospital Central de la Policía NacionalCarrera 59 # 26-21, Centro Administrativo Nacional (CAN)601 580 4401, ext. 2187 y 2188
Fundación Hematológica Colombia – FUHECOCarrera 65 # 81-67601 746 7888, ext. 149 y 112
Fundación Karl Landsteiner In Memoriam – KalaiCarrera 45A # 94-50601 691 5541, ext. 105
Fundación Hospital Infantil Universitario de San JoséCarrera 52 # 67A-71601 437 7540, ext. 5033
Fundación Banco Nacional de Sangre HEMOLIFECalle 23 # 116-31601 742 8124, ext. 101 y 123
IDCBIS – Banco Distrital de SangreCarrera 32 # 12-81, Edificio IDCBIS, piso 2601 364 9620, ext. 9441 y 9726
Hospital Universitario de la Samaritana E.S.E.Carrera Octava # 0-29 sur6012 705 1111 y 601 407 7075
Medellín
LugarDirección
Cruz Roja MedellínCarrera 52 # 25-310 · cel 310 701 6237
Manizales y Armenia
LugarCiudadDirección
Canchas auxiliares — Estación de Bomberos PalograndeManizales
Hemocentro del CaféManizalesCarrera 21 # 70-06 · prioridad O+ y O−
Banco Regional de Sangre de ArmeniaArmeniaAvenida Bolívar con Carrera 23 Norte
Aún no encontramos puntos confirmados de donación de sangre en Quibdó ni Pereira, dos de las ciudades más golpeadas — si tienes esa información, agrégala aquí.

Alimentos, ropa y otros elementos

Lo que más se pide: agua embotellada, alimentos no perecederos, kits de aseo, cobijas/colchonetas, pañales, toallas, insumos médicos básicos (gasas, guantes, alcohol). Ropa en buen estado la reciben explícitamente en Bogotá y en la UIS de Bucaramanga; en la lista oficial de Medellín (Alcaldía) piden lo contrario, no llevar ropa ni medicamentos — aunque Fubam y Fundación SaciAR, dos de los puntos de esa misma ciudad, fueron reportados también recibiendo ropa y cobijas, así que llama antes de ir. Verifica en cada punto qué necesitan ese día.

Bancos de alimentos — sede permanente por ciudad (red ABACO, 18 ciudades)

Direcciones de la sede fija de cada banco de alimentos afiliado a ABACO (Asociación de Bancos de Alimentos de Colombia) — no son puntos exclusivos del terremoto, pero reciben donaciones todo el año y varios ya están coordinando ayuda para la emergencia. Los teléfonos van tal como los reporta ABACO, sin indicativo explícito — si llamas desde fuera de la ciudad, busca antes el código de área.

CiudadBanco de alimentosDirecciónTeléfono
BogotáFundación Banco Arquidiocesano de Alimentos de BogotáCalle 19A # 32-50, Barrio Cundinamarca601 747 0828
MedellínFundación Banco Arquidiocesano de Alimentos de Medellín (Fubam)Carrera 52 # 30A-97448 3888 / 311 361 2527
MedellínFundación SaciARCarrera 50 # 25-261314 617 2809
CaliFundación Arquidiocesana Banco de Alimentos de CaliCalle 24 # 6-103881 2076 / 321 639 0058
BarranquillaPastoral Social de BarranquillaCalle 53C # 31-121370 6585
Pereira (Dosquebradas)Fundación Caritas Banco de Alimentos de PereiraTransversal 5 # 6-30, La Badea321 646 7811
CúcutaCorporación de Servicio Pastoral — Diócesis de CúcutaCalle 2A # 1-26, Pescadero578 0627 / 313 851 2337
BucaramangaBanco de Alimentos de BucaramangaCarrera 20 # 11-46, Barrio San Francisco671 3408 / 317 646 1425
Cartago (Valle del Cauca)Fundación Banco Arquidiocesano de Alimentos de CartagoCalle 13 # 3-48, Barrio El Carmen212 3521 / 312 731 7928
ManizalesPastoral Social Caritas Arquidiocesana de ManizalesCalle 49 # 27A-85880 8949 / 886 1244
NeivaFundación Banco Diocesano de Alimentos de NeivaCalle 23 Sur # 5-101311 264 7951
VillavicencioPastoral Social Banco de Alimentos de VillavicencioCarrera 23 # 22-20, Barrio El Retiro310 256 6549
IbaguéBanco Arquidiocesano de Alimentos de IbaguéCarrera 4 Estadio # 23-42/44, Barrio La Estación262 4927
Santa MartaPastoral Social de Santa MartaCarrera 16 # 31A-32B, Barrio 1 de Mayo301 756 6683 / 310 600 7285
PastoBanco Diocesano de Alimentos de PastoCarrera 13 # 20A-18, Barrio El Recuerdo312 894 3045 / 721 3897
MonteríaBanco de Alimentos de MonteríaCalle 29 # 12-50314 507 0664
SincelejoBanco de Alimentos de SincelejoCarrera 24 # 18-31, Barrio Cuatro Vientos311 679 9773
PopayánArquidiócesis de Popayán (pastoral social)Carrera 7 # 5-71, Barrio Centro275 2099

Cartagena todavía no tiene banco de alimentos activo según el directorio de ABACO ("por definir").

Bogotá — puntos de acopio del terremoto
LugarDirecciónHorario
Universidad Jorge Tadeo LozanoCarrera 4 # 22-618am–9pm
UsaquénCalle 161A # 7F-558am–9pm
UnicentroCarrera 15 # 124-308am–9pm
Estadio El CampínAv. NQS / Cra 30, entre Calle 53B Bis y 578am–9pm
Cruz Roja — sede administrativaCarrera 24 # 73-3824 horas
SAMU Sur (Cruz Roja)Av. Carrera 68 # 31-41 sur
SAMU Norte (Cruz Roja)Calle 134 – Cra 7B Bis # 132-32
Cali
LugarDirección / piden especialmente
Banco de AlimentosCalle 24 # 6-103 · víveres
Plazoleta Jairo ValeraPrioriza rescate: guantes de construcción, gafas de seguridad, cascos, agua, colchonetas
Coliseo de Hockey Miguel CaleroGuantes de construcción, gafas de seguridad, cascos, agua, colchonetas
Pereira (puntos comunitarios "Café")
LugarDirección
Café ConsotaMz 7 y Mz 8, Villa Consota, Cuba
Café Perla del OtúnDiagonal a la iglesia, sector 2.500 lotes
Café El RemansoAvenida principal, barrio El Remanso
Café KennedyParque principal Kennedy
Café OrmanzaCalle 3 Bis # 5-38, Avenida del Río
Café San NicolásCarrera 14 Bis # 28-38, antigua estación de Policía
Café Comuna del CaféCarrera 3 con Calle 59A, Parque Industrial
Banco de Alimentos (Dosquebradas)Transversal 5 # 6-30, La Badea (también reportado en Parroquia San Marcos Evangelista, Barrio Santa Isabel, Dosquebradas)

El banco de alimentos local de Pereira resultó afectado por el sismo — estos puntos comunitarios son los que se confirmaron activos.

Medellín
LugarDirección
Fundación Banco Arquidiocesano de Alimentos (Fubam)Carrera 52 # 30A-97
Fundación SaciARCarrera 50 # 25-261
Alcaldía de MedellínHall principal
Terminal del NorteLocal 9840
Universidad EafitPiso 5, bloque 29
Biblioteca Pública El Poblado
Parques BibliotecaBelén, San Javier, García Márquez, León de Greiff
ItagüíParque Principal

Medellín pide explícitamente: no llevar medicamentos ni ropa ni productos vencidos o perecederos.

Bucaramanga / Santander (9 puntos)
LugarDirecciónRecibeHorario
Centro Comercial Quinta EtapaCabecera, primer pisoAlimentos no perecederos8am–5pm
CentroabastosVía a Chimitá, auditorioAyudas humanitarias (con Cruz Roja)Mar/jue/sáb, 8am–5pm
Alcaldía de BucaramangaPrimer pisoAlimentos, aseo, pañales, cobijas8am–5pm
Gobernación de SantanderCentro de BucaramangaAlimentos, aseo, primera necesidad8am–5pm
IdesanSotomayor, calle 48 # 27A-48, CabeceraAyudas humanitarias8am–5pm
Oficina de Gestión del Riesgo — FloridablancaAyudas8am–5pm
Lotería de SantanderCalle 36 con carrera 21, centroAlimentos y primera necesidad8am–5pm
Universidad Industrial de Santander (UIS)Árbol Ceiba de la UISRopa en buen estado, medicamentos básicos, primeros auxilios, alimentos, comida para mascotas8am–5pm
Banco de AlimentosCarrera 20 # 11-46, barrio San FranciscoDonaciones variadas8am–5pm
Barranquilla, Armenia, Manizales
CiudadLugarHorario
BarranquillaAlcaldía — Carrera 43 # 6-12024/7
BarranquillaGobernación — Galería Plaza de la Paz
ArmeniaBanco de Alimentos Monseñor Roberto López Londoño
ManizalesBanco de Alimentos de Manizales — Calle 49 # 27A-85
Quibdó, Buenaventura, Cundinamarca, Cartagena, Santa Marta, Montería, Valledupar
CiudadLugarDirección / detalle
QuibdóPunto de acopio Los ÁngelesCalle 27A # 23-44, barrio Los Ángeles, sector San Gabriel · tel. 310 805 0535
BuenaventuraBanco de Alimentos de BuenaventuraAv. Simón Bolívar # 47C-70, interior Colegio Seminario (el local resultó afectado por el sismo — se evalúa punto alterno)
CundinamarcaPlaza de la Paz (Gobernación)
CundinamarcaEmpresa de Licores de CundinamarcaAutopista Medellín km 3,8, vía Siberia–Cota · alimentos y elementos para mascotas
CartagenaColiseo Bernardo Caraballo
Santa MartaOficina de Gestión del RiesgoCalle 16 # 14A-08
MonteríaColiseo Miguel "Happy" Lora
MonteríaPunto ciudadanoBarrio El Recreo
ValleduparDiócesis de ValleduparCampaña de recolección
ValleduparCentro de SolidaridadIncluye elementos para mascotas
Medicamentos e insumos médicos — Red de Sociedades Científicas (16 sedes)

Tunja, Popayán, Riohacha, Neiva, Villavicencio, Pasto, Cúcuta y Sincelejo, entre otras — direcciones exactas sin confirmar. Si estás en una de estas ciudades y sabes la sede exacta, agrégala aquí.

Nota: en Popayán, Neiva, Villavicencio, Pasto, Cúcuta y Sincelejo sí hay banco de alimentos con dirección confirmada (red distinta a la de medicamentos) — ver la tabla "Bancos de alimentos" al inicio de esta sección.

🐾 Mascotas — puntos de Laika

Reciben guacales, concentrado, snacks, medicamentos, alimento húmedo y alimentos no perecederos para mascotas.

CiudadPuntos
Bogotá116 · Chapinero · Modelia · Calle 94
CaliCapri · Pance
MedellínEl Poblado · Agua Bendita (Cl. 2 Sur 32-54) · Llanogrande (Antioquia)

Cómo donar dinero

🛡️ Cuidado con estafas. En cada emergencia aparecen cuentas falsas pidiendo donaciones. Dona solo a través de los canales oficiales de abajo, y si algo te llega por WhatsApp o redes sociales pidiendo dinero "para el terremoto", verifícalo primero en el sitio oficial de la organización antes de transferir.
🌍 ¿Estás fuera de Colombia? (diáspora)
Las cuentas y llaves Bre-B de la tabla de abajo son para transferencias dentro de Colombia. Desde el exterior, estos canales sí están habilitados para pagos internacionales:

Para lo que no sea dinero — verificar si un familiar está bien, entender qué canales aplican en tu país, o cómo coordinarte con otros colombianos en el exterior — contacta directamente a tu consulado o embajada de Colombia en el país donde estás; la Cancillería activó canales diplomáticos para esta emergencia.

OrganizaciónCómo donar
Cruz Roja Colombiana Davivienda, cuenta corriente 0560455069996490, a nombre de Sociedad Nacional de la Cruz Roja Colombiana, NIT 899999025-3. También: cruzrojacolombiana.org
ABACO — Asociación de Bancos de Alimentos de Colombia Bancolombia cuenta de ahorros 04867105340 o cuenta corriente 15264342372, a nombre de Asociación de Bancos de Alimentos de Colombia, NIT 900326456-1. Para donaciones grandes en especie: WhatsApp ABACO 313 245 7978. Confirma la llave Bre-B vigente en bancodealimentos.org.co antes de transferir — las fuentes consultadas no coinciden en ese dato.
Banco de Alimentos de Bogotá Llave Bre-B 0091677852. Sitio: bancodealimentos.org.co
#ColombiaSeLevanta (Corporación Presentes + AFE Colombia) presentes.co/colombiaselevanta
Fundación Plan Internacional Colombia Para niñas, niños, adolescentes y familias afectadas: plan.org.co/quiero-ayudar/terremoto-en-colombia
Save the Children Colombia Donar aquí (enlace oficial compartido por Save the Children Colombia)
Alianza por la Solidaridad (ActionAid) Fondo de respuesta a emergencias — agua potable, kits de higiene, refugio, apoyo médico: actionaid.es/colabora/dona/terremoto-colombia
CADENA Colombia Respuesta humanitaria activada en Quibdó, Pereira, Manizales, Cali y Bogotá: vaki.co/vaki/sismocolombia
Manos Visibles (Chocó) Apoyo directo en Chocó, departamento del epicentro: web.afrus.org/donamigosvisibleschoco — verificar también en manosvisibles.org
Fundación Ser Para Ser (con Legolas) — jóvenes de Cali Legolas (empresa bogotana) duplica cada peso donado, hasta $100 millones. Bancolombia cuenta de ahorros 71681924838, llave Bre-B 0078354271, a nombre de Fundación Ser Para Ser, NIT 901.105.092. Desde fuera de Colombia: checkout.wompi.co/l/VPOS_RIxHSH

Varios de estos canales llegaron por posts públicos de LinkedIn de Fundación Plan, CADENA International, Save the Children Colombia, Fundación Alianza por la Solidaridad Colombia e Innpactia (#ColombiaSeLevanta) — gracias por compartirlos.

Cómo ser voluntario

Si no tienes formación en rescate, la forma más útil de ayudar (y la más segura) es sumarte a la logística: clasificar donaciones, empacar kits, apoyar en los centros de acopio. Desplazarte por tu cuenta a una zona de desastre sin coordinación puede estorbar la respuesta profesional.

🏗️ SismoAyuda Colombia — evaluación estructural remota, gratis
Equipo voluntario de ingenieros y arquitectos, versión para Colombia del proyecto que nació en Venezuela ("hermanos ayudando a hermanos"). Dos caminos:
¿Tu vivienda o edificio resultó afectado? Repórtalo con fotos, sin registro, y voluntarios te envían un informe remoto preliminar de habitabilidad por correo: sismoayudaco.com/reportar
¿Eres ingeniero/a civil o arquitecto/a? Regístrate como voluntario — revisan tus credenciales antes de aprobarte: formulario de registro
⚠️ Es una orientación técnica preliminar a partir de fotos, no reemplaza la inspección oficial presencial. Si hay personas atrapadas o riesgo de colapso, llama ya al 123.
Cruz Roja Colombiana (Bogotá y Cundinamarca)
Ciclo IV de voluntariado abierto, inscripciones del 1 de agosto al 1 de septiembre de 2026.
Requisitos: mayor de 14 años, estudiar o trabajar, disponibilidad de tiempo.
cruzrojacolombiana.org
Defensa Civil y UNGRD
Búsqueda y rescate técnico — requiere formación previa. Trabajan junto con Bomberos, Policía y Fuerzas Militares dentro del Sistema Nacional de Gestión del Riesgo.
defensacivil.gov.co
Ayuda legal gratuita para víctimas
Red de abogados/as voluntarios coordinada por Carolina Sánchez Vera: reclamaciones de seguros por vivienda destruida, temas laborales y de propiedad derivados del terremoto.
Si necesitas asesoría: WhatsApp wa.me/mariana8932 (así aparece en la fuente original — el formato no es un link de WhatsApp válido, probablemente falta el número completo; verifica antes de confiar en él). Si eres abogado/a y quieres sumarte: formulario de registro. (Fuente: post de Carolina Sánchez Vera)
Encontrados.co — para rescatistas, bomberos, policía, hospitales
Sube fotos de personas rescatadas y el sistema las cruza automáticamente (con IA, borrando la foto al instante) contra los reportes de desaparecidos de Colombia Te Busca.
encontrados.co
Asistente de IA por WhatsApp — para médicos y rescatistas en campo
De Arkangel AI: apoyo en tiempo real para decisiones clínicas en campo, con evidencia médica, cuando los recursos a la mano son limitados.
Escribir por WhatsApp (Fuente: post de Juan Sebastián Forero Romero — gracias por compartirlo)
Convocatoria urgente — médicos especialistas para Chocó
Fundación Médicos Amigos busca, con disponibilidad inmediata, 2 intensivistas, 2 traumatólogos, 2 cirujanos, 2 pediatras y 2 psicólogos (salida desde Bogotá).
Contacto privado: 302 788 8662. Envía nombre completo, edad, ciudad, profesión/especialización, cédula y certificado ReTHUS en PDF — solo por WhatsApp o llamada directa, no en grupos públicos.
También activa: Red de Primera Respuesta Psicológica de Cali — para psicólogos/as o estudiantes de último año con formación en emergencias: formulario de inscripción. (Fuentes: Laura Castro Arteaga y Leonardo Briceño-Ayala — gracias por compartirlo)

Los bancos de alimentos y los puntos de acopio de cada ciudad (ver arriba) también reciben voluntarios sin cita previa para empacar y clasificar donaciones.

Ejemplo de convocatoria puntual — Cali, 11 de agosto
Cruz Roja San Fernando (Calle 5ta, Cali), 7:00 a.m.: se pidieron ingenieros civiles/estructurales, arquitectos, geógrafos y geólogos para evaluaciones estructurales; rescatistas certificados en primeros auxilios; donantes de sangre; y alimentos preparados para los equipos de rescate.

Esta convocatoria específica ya pasó — la dejamos como ejemplo del tipo de llamados que hace Cruz Roja Cali. Para la convocatoria vigente, consulta directamente con Cruz Roja. (Fuente: post de Oli González)

Embajadas y consulados — para extranjeros en Colombia

Lista parcial — confirmada solo para los países de abajo. Si tu país no aparece, busca tu embajada/consulado en Colombia en embassypages.com/colombia o en el directorio oficial de Cancillería de Colombia.

PaísLínea de emergencia
México+57 313 878 6028
Argentina+57 601 288 0900 (oficina) · +57 316 875 9292 (celular de emergencia)
PerúConsulados en Bogotá y Medellín activaron líneas de emergencia — número no confirmado, contactar vía Cancillería peruana
EcuadorConsulado en Bogotá activo, canales de atención habituales — ver cancilleria.gob.ec
EspañaEmbajada y red de consulados honorarios activados siguiendo la situación — confirmar teléfono vigente en exteriores.gob.es antes de llamar
No pudimos confirmar con una sola fuente confiable los teléfonos de Estados Unidos, Brasil, Chile, Venezuela ni Panamá — si tienes el dato correcto, agrégalo aquí.

Apoyo emocional

El impacto de un terremoto no es solo material. Si tú o alguien cercano lo necesita, buscar apoyo emocional en los primeros días es tan válido como buscar agua o refugio.

"Volver a Empezar" — guía de apoyo emocional
Creada por No Signal, The Guide (José Luis Rojas), basada en guías de la OMS, UNICEF y la investigación de Hobfoll, Bonanno y otros sobre sobrevivientes de terremotos en México, Chile, Turquía, Haití, Japón y Nepal. Compartida en LinkedIn por José Luis Rojas. Es gratuita y de descarga libre — abajo tienes 4 puntos resumidos, y el PDF completo (17 páginas, sin registro).
1. Lo que sientes ahora es normal

Temblor, no poder dormir o dormir demasiado, revivir el momento, tristeza que llega sin aviso, rabia, culpa por haber sobrevivido, o sentirte vacío — todo eso es una reacción esperada a algo anormal, no una señal de que "te estás volviendo loco". Suele ser más intenso en las primeras semanas y bajar de a poco, con días buenos y malos.

La OMS insiste en no ponerle etiquetas de enfermedad a esto: la mayoría de las personas se recupera sin desarrollar estrés postraumático.

2. Cinco cosas que sí ayudan (y qué evitar)

Según la investigación de Hobfoll (2007), estándar de la OMS en emergencias: 1) recuperar sensación de seguridad (limita ver noticias y videos del desastre una y otra vez), 2) calmar el cuerpo con respiración o anclaje, 3) mantenerte conectado con otros — no tienes que contar lo que viviste si no quieres, 4) recuperar algo de control en lo pequeño (qué comer, organizar tu espacio), 5) mantener esperanza realista: la reconstrucción existe.

Qué NO ayuda: obligarte a contar los detalles de lo que viviste, usar alcohol o drogas para "aguantar", o tomar decisiones grandes e irreversibles en las primeras semanas.

3. El camino no es una línea recta

Primeros días: fase "heroica" (adrenalina, todos ayudan a todos). Semanas 1–4: "luna de miel" (llega la ayuda, la esperanza es alta). Meses 2–6: la fase más dura y la que nadie te advierte — se va la atención mediática, la ayuda se vuelve lenta, y muchas personas se sienten peor en el mes tres que en la semana uno. No es que estés retrocediendo: es la fase más difícil del camino, y también pasa. Del mes 6 en adelante, la vida se reorganiza poco a poco. Y cuando se acerque el aniversario del terremoto, es normal que vuelvan la angustia o las pesadillas — se llama "reacción de aniversario", no una recaída.

4. Para quien acompaña

Presencia antes que palabras — no necesitas frases perfectas, estar ya es ayuda. Escucha sin interrogar, no preguntes detalles del desastre. Ofrece ayuda concreta ("mañana te llevo a hacer el trámite") en vez de "avísame si necesitas algo". Valida ("tiene sentido que te sientas así") en vez de minimizar ("al menos estás vivo"). Y no prometas lo que no depende de ti.

Cuidarte a ti mismo si estás acompañando no es opcional: duerme, come, ponte límites, y habla tú también con alguien de lo que estás cargando. Un ayudante quebrado no ayuda a nadie.

Cuándo buscar ayuda profesional: si después de varios meses el dolor sigue igual de paralizante, no puedes hacer las actividades básicas del día, o sientes que la vida no tiene sentido. Existe tratamiento efectivo para esto.

¿Tienes información para agregar o corregir?

Esta página la mantiene un pequeño equipo, no una organización oficial de respuesta a desastres — puede tener errores u omisiones. Si conoces un punto de donación, un dato equivocado, o un teléfono de embajada que falta, avísanos.

Ayuda Mutua Colombia — base de datos colaborativa
Una hoja de cálculo pública y abierta donde cualquiera puede agregar puntos de ayuda y necesidades, iniciativa de Sebastián Solarte Caicedo (inspirada en Mutual Aid LA) y mantenida por Juan Camilo Pinzón Guerrero.
Ver / editar la hoja

Es la vía más rápida hoy para que cualquier persona sume un dato sin depender de que nosotros actualicemos esta página. Lo que confirmemos de ahí lo vamos trasladando también al mapa y las tablas de arriba.

O cuéntanos directamente qué encontraste:

Se abrirá tu app de correo con estos datos ya redactados — solo confirma el envío. Vamos a revisarlo antes de publicarlo.

Fuentes

Información recopilada el 12 de agosto de 2026 de medios y sitios oficiales. Verifica siempre antes de desplazarte o transferir dinero.